一、客户背景
大唐移动通信设备有限公司(以下简称“大唐移动”)是国务院国资委所属的大型高科技央企——大唐电信科技产业集团的核心企业,是我国拥有自主知识产权的第三代移动通信标准TD-SCDMA的提出者、核心技术的开发者及产业化的推动者。大唐移动以打造“无限沟通引擎”为企业发展理念,倡导“创新、市场、诚信、责任”的企业价值观,始终致力于TDD无线通信技术(及后续技术)与应用的开发,专注于TDD无线通信解决方案与物联网、移动互联网多网协调发展的融合。大唐移动面向国内和国际市场,全力推动TD-SCDMA及其后续演进TD-LTE产业化进程。
二、方案实施
行业 |
国有企业 |
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规模 |
人数 |
3000名 |
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客户需求 |
实现办公管理统一,降本增效,信息安全; 打印、复印设备的全面整合,充分利用公用打印设备; |
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办公区域设备状况 |
参数 |
项目实施前 |
项目实施后 |
台数 |
48台 |
实现公共区域打印 |
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类型 |
打印机、复印机 |
多功能一体机 |
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品牌 |
惠普、理光 |
夏普、爱普生、惠普、利盟 |
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流程管理 |
传统方式(维修环节较为复杂) 设备出现故障>使用者报修到电教>电教老师报修到外包服务商>外包服务商上门维修 设备修复时间不确定 |
实现外包服务(设备耗材、维修流程优化) |
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是否软件管控 |
利盟增加软件管控 |
实现软件管控、人员精细化管理,文件信息安全保密管理及费用分摊 |
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耗材是否实现环保回收 |
无 |
实现环保回收 |
三、客户价值
实现精细化单张管理模式,降低设备单张成本20%,用电耗能及碳排放下降93%;
针对项目提供专业服务团队,快速解决问题,提高服务效率;
实现外包服务,优化了设备维修、耗材采购流程,为客户减少了设备管理人员成本;
通过软件实现设备、人员精细化管理,文件信息安全保密管理及费用分摊;
做到了降本增效、节能减排,环保绿色与信息安全。